Agencia de publicidad digital en la Axarquía.

Se encarga de que tus anuncios traigan clientes, de principio a fin. Decidimos si te conviene Google, Instagram o los dos, grabamos los vídeos en tu negocio, montamos las campañas, las ajustamos cada semana y cada mes te contamos cuántos clientes han llegado y cuánto te ha costado cada uno. Tú solo tienes que atenderlos.

Depende de si tu cliente te busca o tienes que ir tú a buscarle. Si te busca, como quien necesita un fontanero o un dentista, Google. Si vendes algo que entra por los ojos, como un restaurante, una heladería o un centro de estética, Instagram y Facebook. La mayoría de negocios de la Axarquía necesitan uno de los dos, no los dos.

Normalmente en las dos primeras semanas. En Google suele ser más rápido, porque apareces ante gente que ya está buscando lo que vendes. En Instagram y Facebook, el primer mes la plataforma aprende a quién enseñar tus anuncios, y los resultados se estabilizan a partir del segundo. Por eso nunca juzgamos una campaña por su primera semana.

Sí, y lo pagas tú directamente. La inversión en anuncios se paga a Google o a Meta con tu tarjeta, y nuestra cuota es solo por la gestión. Así ves en tu propia cuenta cuánto se ha gastado y en qué. Te explicamos cuánto invertir en cuánto cuesta la publicidad en Instagram y en cuánto cuesta anunciarse en Google.

Sí, siempre a tu nombre. Creamos las cuentas de Google Ads y de Meta a nombre de tu negocio y trabajamos con acceso de gestor. Si un día dejas de trabajar con Vicus, te quedas con las cuentas, las campañas y todo el historial. Hay agencias que se quedan las cuentas del cliente: pregúntalo siempre antes de contratar.

Nosotros, en tu propio negocio. Vamos a tu local y grabamos tu producto, tu equipo y tu ambiente, que es lo que mejor funciona en Instagram y Facebook, mucho más que cualquier imagen de banco. Es lo que más encarece una campaña cuando hay que subcontratarlo, y con nosotros no tienes que buscar a nadie más.

Porque medimos clientes, no «me gusta». Cada mes recibes un informe con las llamadas, los mensajes de WhatsApp, los formularios y las reservas que han llegado por los anuncios, y lo que te ha costado cada uno. El alcance, las impresiones y los seguidores los miramos, pero no son lo que te contamos primero.

Un pequeño código en tu web que te dice qué hace la gente después de pulsar un anuncio. Si llama, si reserva o si compra. Sin él se invierte a ciegas, porque no sabes qué anuncio te ha traído cada cliente. Lo instalamos nosotros al empezar, sin que tengas que tocar nada.

Sí. Revisamos la cuenta, cómo se está midiendo y los anuncios, y te decimos por escrito qué cambiaríamos. Muchas veces el problema no es el presupuesto, sino que no se mide bien o que el anuncio llega a quien no es. Y si la campaña está bien llevada, también te lo decimos.

Sí, y muchas veces rinde más que en una ciudad. La publicidad local no busca que te vea toda España, sino los vecinos de tu pueblo y los turistas que están a diez minutos, y en un pueblo hay menos negocios compitiendo por ellos. Limitamos los anuncios a la zona donde puedes atender, de Nerja a Vélez-Málaga.

Sí, y en la Axarquía es casi obligatorio. En verano buena parte de tus posibles clientes son turistas, y en Nerja una de cada tres personas empadronadas es extranjera. Preparamos anuncios en inglés para ese público, separados de los anuncios en español, porque no responden a los mismos mensajes.

Porque conocemos a tu cliente y podemos ir a tu negocio. Sabemos cuándo llega la temporada, qué buscan los turistas y cómo habla el vecino de cada pueblo. Grabamos en tu local en vez de usar imágenes de banco, y si algo deja de funcionar, lo hablamos en persona. Una agencia de fuera no puede hacer ninguna de las dos cosas.